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我在微信直播上买了课程,不满意怎么退款?

吴亮律师2025-07-10杭州临安区律师

微信直播课程不满意可申请退款,但需遵循平台规则。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款,但应扣除已学课程费用及服务费。不及时处理可能导致退款难度增加,甚至权益受损。
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微信直播课程退款常见方式有网上直接申请或书面申请。选择时应考虑平台规定和个人情况,网上申请便捷但可能需电子证据,书面申请正式但处理时间较长,建议根据平台要求和个人偏好选择。
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微信直播课程退款,先与平台沟通。操作如下:1.查看平台退款政策;2.网上申请:登录账户,找到订单,点击退款,按提示操作;3.书面申请:撰写退款申请,附上相关证据,邮寄至平台指定地址。无论哪种方式,均需保留证据,以便后续处理。

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