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实体店买手机拆开后还能换吗

吴亮律师2025-08-28杭州临安区律师

实体店买手机拆开后一般不能换。根据《消费者权益保护法》,实体店购买商品无七天无理由退货规定。一旦拆封即达成交易,除非手机有质量问题,否则难以退换。不及时处理可能导致消费者权益受损。
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实体店买手机拆开后想换,常见处理方式是询问店内规定或依据质量问题退换。若店内无明确换货规定,且手机无质量问题,则难以换货;若手机有质量问题,可依据《消费者权益保护法》要求7天退货或15天换货。
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实体店买手机拆开一般不换。操作如下:1. 询问店内销售员换货规定;2. 如手机有质量问题,保留购物凭证,及时联系店家要求退换;3. 若店家拒绝,可向消费者协会投诉或寻求法律援助。

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