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在闲鱼买东西,自动收货了但我没收到货怎么处

时间:2025-04-27|栏目:杭州临安区律师|
自动收货但未收到货,应联系商家处理。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求经营者履行约定。若商家不处理,可能导致财产损失且无法维权。请及时采取行动,保护自身权益。
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没收到货需处理。操作如下:1.立即联系商家,询问发货情况,保留聊天记录;2.若商家不回应,给主播留言求助;3.仍无解决,向平台客服投诉,提供订单号和证据,要求介入处理。
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处理方式有联系商家、主播帮忙、找平台客服。建议先尝试联系商家,若无果再请主播协助或向平台客服投诉,根据具体情况选择最合适的方式。

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