某某商家不退3980元违法吗

商家不退3980元产康项目费可能违法。根据《消费者权益保护法》，商家应保障消费者退货权益。若拒绝退货且无法律依据，则构成违法，可能面临处罚，并损害消费者信任。
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商家不退费可这样处理：1. 与商家协商，明确退款意愿和理由；2. 若协商不成，向消费者协会或市场监管部门投诉，提供购物凭证；3. 投诉无果，可准备起诉材料，向法院提起民事诉讼，要求退款并赔偿。
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处理此问题，可协商、投诉或诉讼。优先与商家协商退款；协商无果则向消协或市场监管部门投诉；仍无法解决时，考虑提起民事诉讼。